Klacht: Spoorloos pakket

Wifemandela op 29 juni 2020 over United Wardrobe in de categorie Markten en Braderieën

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 30 juni 2020
Reactie van het bedrijf:

Beste, Bedankt voor je bericht. Wat vervelend om te horen dat het mis gaat bij een van je orders. Wij helpen je graag verder! Wij zullen direct contact met je opnemen via de mail. Het kan zijn dat de mail...

Status Opgelost
Datum 29 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,

Ik heb op 27 mei 2020 schoenen besteld op United Wardrobe. Dit is door de Verkoper verstuurd geweest en heb de schoenen nog steeds niet ontvangen. Het gaat om Nike Jordans waarvoor ik zeer veel betaald heb.
Ik wacht al meer dan en maand en ben dit zeer moe. Ik krijg van niemand reactie en wilt dat dit zo snel mogelijk opgelost wordt

Gewenste Oplossing:

Ik ben alles behalve tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door United Wardrobe in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat United Wardrobe een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

United Wardrobe

Heeft op 30 juni 2020 om 15:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste,

Bedankt voor je bericht. Wat vervelend om te horen dat het mis gaat bij een van je orders. Wij helpen je graag verder!

Wij zullen direct contact met je opnemen via de mail. Het kan zijn dat de mail in je spam terecht komt, dus het is raadzaam om deze ook in de gaten te houden.

Hopelijk kunnen we het snel samen oplossen!

Vriendelijke groet,
Suzan - Team United Wardrobe

Alle klachten die gemeld zijn door Wifemandela
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM