Caitlin12359 op 21 september 2018 over United Wardrobe in de categorie Markten en Braderieën
Beste Caitlin, Tot op heden hebben wij nog geen reactie van je mogen ontvangen. Bij deze zullen wij je vraag dan ook sluiten. Weet dat je van harte welkom bent en wij klaar voor je staan! Dan kun je ons...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb vorige week een rok besteld bij Aimée, ze zegt dat die zondag is verstuurd maar heb nog steeds niks binnen. Ik vind dit heel vreemd en erg jammer want had het rokje graag morgen aangewilt.
Is er een mogelijkheid dat jullie kunnen kijken dat het pakketje echt is verstuurd?
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over United Wardrobe
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over United Wardrobe nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door United Wardrobe in behandeling genomen
Bericht van United Wardrobe
7 jaren geleden - Hi Caitlin, Bedankt voor je berichtje. Sorry voor onze late reactie! Voor vragen zoals deze kun je het beste direct contact opnemen met de klantenservice ([email protected]). Ik zie dat deze order nooit als 'ontvangen' is aangemeld. Heb jij het rokje uiteindelijk toch mogen ontvangen? Ik hoor het graag van je! Vriendelijke groet, Kim - United Wardrobe
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat United Wardrobe een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 januari 2020 om 13:41 geantwoord
Beste Caitlin,
Tot op heden hebben wij nog geen reactie van je mogen ontvangen. Bij deze zullen wij je vraag dan ook sluiten. Weet dat je van harte welkom bent en wij klaar voor je staan! Dan kun je ons een mail sturen.
Tot snel op United Wardrobe!
Vriendelijke groet,
Suzan - Team United Wardrobe
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
