Mijn Klacht:
Ik wil een product uploaden zoals altijd maar er staat invalid departmentid
wat is dit en hoe lost ik dit op?
Gewenste Oplossing:
als ik mijn product gewoon kan uploaden zoals altijd
Klacht: product uploaden
Swooshcollective op 25 november 2019 over United Wardrobe in de categorie Markten en Braderieën
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 19 december 2019
Reactie van het bedrijf:
Beste Swoosh, Bedankt voor je bericht. Ten eerste excuses voor onze late reactie. Helaas waren wij niet actief op dit platform. Wat vervelend om te horen dat de app niet goed werkt. Helaas ging er destijds inderdaad iets mis in...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over United Wardrobe nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door United Wardrobe in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat United Wardrobe een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
United Wardrobe
Heeft op 19 december 2019 om 14:38 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Swoosh,
Bedankt voor je bericht. Ten eerste excuses voor onze late reactie. Helaas waren wij niet actief op dit platform. Wat vervelend om te horen dat de app niet goed werkt.
Helaas ging er destijds inderdaad iets mis in onze app en op onze website, dit is inmiddels opgelost. Zou je de app opnieuw willen updaten in de store of indien je de nieuwste versie hebt, de app aan- en uitzetten?
Mocht je het probleem dan nog ervaren, horen wij het graag via ons helpcentrum. Excuses voor het eventuele ongemak!
Vriendelijke groet,
Suzan - Team United Wardrobe
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
