Mijn Klacht:
De verkoper heeft te weinig/geen postzegels op haar pakketje aan mij geplakt en haar afzendersadres niet vermeld. Ik krijg nu van post nl een rekening voor portokosten van boven de acht euro, terwijl ik al voor mijn pakketje verzendkosten heb betaald.
Ik heb UW hier via hun contactformulier over benaderd met screenshots en al, maar geen reactie op teruggekregen.
Ook heb ik de verkoper benaderd maar die reageert helaas ook niet.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de portokosten niet voor mijn rekening zijn.
