Mijn Klacht:
Goedemiddag, een week geleden heb een shirt besteld, de verkoper zegt dat ze het heeft verstuurd zonder track en trace code terwijl ik daar wel voor heb betaald. Ze zegt dat ze het 22 april verstuurd heeft. we zijn nu een week verder en de verkoper meld me dat het al binnen moet zijn. helaas is niks binnen.
ik heb zelf post.nl gebeld en die vertellen mij dat het alleen online is aangemeld maar nooit fisiek is afgeleverd bij post.nl dus het nooit op op gestuurd.
Wat moet ik nu doen?
Hoor zo snel mogelijk reacties terug
Groetjes, Ashley
Gewenste Oplossing:
Ik wil het liefst gewoon het shirt en anders wil ik mijn geld toch want dit kan niet.
