Mijn Klacht:
Ik heb een maand geleden een pakket op de post gedaan via postnl, postnl zegt dat het pakket wel is bezorgd en daarna is terug gestuurd volgens hun.
Dit is in beide gevallen niet zo, en nu is mijn pakketje dus kwijt geraakt bij de post, ik heb wel wat geduld maar ik vindt het wel een beetje lullig dat de prijs dan €60,- door 2 heen moet voor de koper en mij, zodat wij beide €30,- krijgen. Hiermee gaat de koper natuurlijk niet akkoord omdat zij het pakket nooit heeft ontvangen.
Toen heb ik even op internet verschillende klachten hierover gelezen en deze mensen zeiden allemaal dat ze het hele bedrag hebben gekregen.
Dus ik vindt het wel een beetje raar dat ik akkoord moet gaan met €30,- voor een paar schoenen, die ik nu wel mooi kwijt ben.
Gewenste Oplossing:
Als ik gewoon mijn hele bedrag terug krijg, omdat ik wel mijn schoenen nu kwijt ben.
