Mijn Klacht:
24-08-2020 heb ik via United Wardrobe een advertentie gezien, namelijk de nike air jordans 1 mid chicago maat 38.
de hoofdnaam van dit account was sneakerkickz_nl.
toen ik op de advertentie had gereageerd vertelde de verkoopster mij dat ik haar moest toevoegen op snapchat om verder te handelen. Dit had ik gedaan… super stom. Eenmaal gepraat te hebben vertelde ze mij dat ze de schoenen pas op de post deed wanneer ik betaald had via een tikkie.
Direct daarna stuurde de verkoopster een tikkie van €120,-
Vervolgens beloofde de verkoopster dat ze een track and trace code zou sturen, deze heb ik nooit ontvangen.
Ik vroeg ook nog of ze een bewijsje kon sturen van dat ze de schoenen op de post had gedaan. De verkoopster reageerde met ’tuurlijk geen zorgen maken, als ik iemand te vertrouwen is ben ik het wel’ Ook dit bewijsje kreeg ik weer niet binnen.
Paar minuten later ging ik op snapchat kijken en zag ik dat de verkoopster mijn account had geblokt en verwijderd. Vervolgens ging ik naar united wardrobe om te kijken mijn gesprek met de verkoopster er nog stond maar ook daar had de verkoopster al haar berichten verwijderd en haar naam veranderd… alleen mijn verstuurde berichten stonden er nog.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas echt tevreden wanneer ik oprecht de bestelling binnen krijg ( de nike air jordans 1)
ik ben nu gewoon heel veel geld kwijt aan een product wat ik helaas niet binnen heb gekregen. Kortom opgelicht.
