Mijn Klacht:
Een week geleden heb ik een jas besteld op United Wardrobe. Op de verkooppagina van de verkoopster stond er bij de tags (woorden die het zoekresultaat vergroten) de naam “Zara”. Deze jas is origineel te kopen bij de Zara, maar deze is uitverkocht. Ik dacht deze jas te kunnen kopen via United Wardrobe.
Nadat ik de jas heb ontvangen, was het geen “Zara” jas maar een namaak van slechte kwaliteit.
Ik wilde het product terugsturen en mijn geld terug krijgen maar dit werd afgewezen door de verkoopster en door United Wardrobe.
Ik ben vals geïnformeerd en vindt dat dit een valse advertentie is met misleidende informatie.
Ik wil graag weten wat ik kan doen om alsnog mijn geld terug te krijgen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn geld terug krijg en het product terug kan.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
