Mijn Klacht:
Er stond bij me bericht dat ik binnen 24 uur werd uitbetaald maar dat is nu 2 dagen lang klopt dit ? Het is gewoon goed verlopen niks raars ..?
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik me geld heb
Klacht: Nog geen geld na verkocht product
Kelly.v op 06 mei 2019 over United Wardrobe in de categorie Markten en Braderieën
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 15 mei 2019
Reactie van het bedrijf:
Beste Kelly, In het mailtje staat dat we het geld binnen 24 uur overmaken. Dit betekent niet dat je het binnen 24 uur op jouw rekening hebt staan. Het ligt aan jouw bank wanneer je dit ontvangt. Als jij een...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door United Wardrobe in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat United Wardrobe een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
United Wardrobe
Heeft op 15 mei 2019 om 09:07 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Kelly,
In het mailtje staat dat we het geld binnen 24 uur overmaken. Dit betekent niet dat je het binnen 24 uur op jouw rekening hebt staan. Het ligt aan jouw bank wanneer je dit ontvangt. Als jij een andere bank hebt, kan dit tot 3 dagen duren. Als je hierover twijfelt kan je het beste contact opnemen met onze klantenservice, ik zie dat je dat ook gedaan hebt. Daar kunnen wij jou het snelst helpen, hier op klacht.nl zijn wij helaas niet dagelijks aanwezig.
Vriendelijke groet,
Kim - United Wardrobe
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
