Klacht: My United Wardrobe app was not working. I had to delete it. Please help

Tamsen Silk op 17 november 2019 over United Wardrobe in de categorie Markten en Braderieën

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 januari 2020
Reactie van het bedrijf:

Dear Tamson, Thanks for your message. I am very sorry to hear that the App did not work as it should :( We experienced some technical problems with the App, but now it should be fixed and working again! Please...

Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Status Opgelost
Datum 17 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

My app completely stopped working. I had to delete it. Please help

Gewenste Oplossing:

Find the problem.

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door United Wardrobe in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat United Wardrobe een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

United Wardrobe

Heeft op 02 januari 2020 om 13:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Dear Tamson,

Thanks for your message. I am very sorry to hear that the App did not work as it should :(

We experienced some technical problems with the App, but now it should be fixed and working again!

Please let me know, if you have any remaining questions or concerns. Have a good day!

Kind regards,
Suzan - Team United Wardrobe

Alle klachten die gemeld zijn door Tamsen Silk
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM