Juulkexxxx op 08 juni 2020 over United Wardrobe in de categorie Markten en Braderieën
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb 28 mei een shirt verkocht via united, op 30 mei heb ik het shirt verstuurd met de gewone post. Ik heb haar gevraagd of ze het heeft ontvangen maar daar reageert ze niet op. Ik heb op 30 mei nog een aantal dingen verstuurd deze dingen zijn wel al aangekomen. Ik vind dit erg vervelend want ik heb het haar al 2 keer gevraagd
Mijn verdiende gel krijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door United Wardrobe in behandeling genomen
Bericht van United Wardrobe
5 jaren geleden - Beste Juulkexxxx, Bedankt voor je bericht. Ten eerste excuses voor onze late reactie. Helaas zijn wij niet erg actief op dit platform. Het spijt me om te horen dat je daarnaast problemen met de koper hebt. Kunnen wij je ergens mee helpen? Ik ontvang graag je e-mailadres of een ordernummer (ORD_), zodat ik even met je mee kan kijken. Hopelijk kunnen we het snel voor je oplossen :) Daarnaast raad ik je aan in het vervolg contact op te nemen met de klantenservice via het Helpcentrum op United Wardrobe. Daar helpen wij je graag binnen 24 uur verder! Vriendelijke groet, Suzan - Team United Wardrobe
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
