Ahcx op 08 november 2019 over United Wardrobe in de categorie Markten en Braderieën
Beste Ahcx, Bedankt voor je bericht. Ten eerste excuses voor onze late reactie, zowel hier als op je vraag via de mail. Helaas waren wij niet actief op dit platform en had dit te maken met onverwachtste drukte. Gelukkig zie...
Samenvatting wordt geladen...
Beste,
Ik heb het vermoeden dat de persoon aan wie ik een tas heb verkocht het UPS pakket expres niet ophaalt. Ik stuur haar berichten met dat ze het kan ophalen maar ze leest het en reageert niet. Op deze manier krijg ik mijn geld niet.
Wanneer de koper het pakket voltooid en ik mijn geld krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door United Wardrobe in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat United Wardrobe een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 januari 2020 om 14:26 geantwoord
Beste Ahcx,
Bedankt voor je bericht. Ten eerste excuses voor onze late reactie, zowel hier als op je vraag via de mail. Helaas waren wij niet actief op dit platform en had dit te maken met onverwachtste drukte.
Gelukkig zie ik dat je reeds contact met ons hebt gehad en dat wij je hebben uitbetaald. Mocht er nog wat mis zijn of wij je ergens bij kunnen helpen, doen wij dat graag.
Ik wens je nog veel plezier op United Wardrobe!
Vriendelijke groet,
Suzan - Team United Wardrobe
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
