Klacht over United Wardrobe: Geld kwijt aan ni…

Mijn Klacht:

Vandaag kreeg ik 42,50 terug gestort. Ik heb voor de jas 50,99 betaald en om hem terug te verzenden 6.95. Nu heb ik 15 eu betaald voor niks!! Ik heb geen product, want de verkoper verzekerde mij dat het product niet beschadigd was en dit bleek wel zo te zijn en ik heb 15 eu betaald. Ik vind dit ronduit schandalig en wil ook een deel van mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

Ik begrijp dat ik de kosten voor het terug sturen zelf moet betalen, maar de overige kosten niet, ik wil graag een deel van mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over United Wardrobe

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over United Wardrobe nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door United Wardrobe in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat United Wardrobe een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

United Wardrobe

Heeft op 31 oktober 2019 om 14:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Shimene,

Bedankt voor je bericht. Ten eerste excuses voor onze late reactie. Helaas waren wij niet actief op dit platform. Wat vervelend om te horen dat je niet naar tevredenheid bent geholpen, dat is natuurlijk niet de bedoeling.

Ik zie dat je inmiddels contact hebt gehad met mijn collega en dat beide verzendkosten naar je zijn overgemaakt.

Mocht dit niet het geval zijn of als wij je nog ergens bij kunnen helpen, horen wij dat graag via [email protected].

Tot ziens op United Wardrobe!

Vriendelijke groet,
Suzan - Team United Wardrobe

Klacht: Geld kwijt aan niks

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over United Wardrobe

Vergelijkbare klachten in Markten en Braderieën