Mijn Klacht:
Geen ontvangst van mijn order.
Geen reactie van uw en dus kan ik fluiten naar mijn centen.
Waar is de veiligheid van uw?
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Klacht: Geen ontvangst geen reactie
Inke mulder op 12 september 2018 over United Wardrobe in de categorie Markten en Braderieën
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 9 januari 2019
Reactie van het bedrijf:
Hi Inke, Bedankt voor je berichtje. Ik heb het voor je nagekeken en we hebben de order destijds voor jou kunnen annuleren en jou het geld terug kunnen betalen, gelukkig! Als je geen item ontvangt, zullen we je niet laten...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over United Wardrobe
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over United Wardrobe nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door United Wardrobe in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat United Wardrobe een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
United Wardrobe
Heeft op 09 januari 2019 om 16:54 geantwoord
Geboden Oplossing:
Hi Inke,
Bedankt voor je berichtje. Ik heb het voor je nagekeken en we hebben de order destijds voor jou kunnen annuleren en jou het geld terug kunnen betalen, gelukkig! Als je geen item ontvangt, zullen we je niet laten betalen uiteraard.
Als er nog vragen zijn, hoor ik die graag.
Fijne dag!
Vriendelijke groet,
Kim - United Wardrobe
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
