Mijn Klacht:
Ik heb al meerdere keren gebruik gemaakt van deze app (ik ben altijd koper) en dit is tot nu toe altijd goed gegaan. Tot ik van de zomer een rugzak voor 50 euro kocht. Hij werd maar niet verstuurd en uiteindelijk werd de bestelling geannuleerd. Dit kan natuurlijk gebeuren, dan krijg ik mijn geld terug. Dat staat ook zo in de richtlijnen van United Wardrobe. Maar het geld kwam maar niet en ik heb inmiddels meerdere berichten gestuurd waar niet op gereageerd wordt. Dit hoort geen maanden te duren. Ik wil mijn geld terug.
Gewenste Oplossing:
Zodra er 50 euro is teruggestort op de rekening waarmee ik betaald heb.
