Mijn Klacht:
Ik heb meerdere malen geprobeerd contact te krijgen met de medewerkers van united wardrobe, maar wordt compleet genegeerd!!!
Gewenste Oplossing:
Bij contact en snelle afhandeling
Klacht: GEEN CONTACT
Iesje op 08 februari 2020 over United Wardrobe in de categorie Markten en Braderieën
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 10 februari 2020
Reactie van het bedrijf:
Beste Iesje, Bedankt voor je bericht. Het spijt me om te horen dat je het gevoel hebt dat je geen contact met onze support krijgt. Wij streven ernaar om iedereen binnen 24 uur te woord te staan. Nu zie ik...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door United Wardrobe in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat United Wardrobe een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
United Wardrobe
Heeft op 10 februari 2020 om 13:45 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Iesje,
Bedankt voor je bericht. Het spijt me om te horen dat je het gevoel hebt dat je geen contact met onze support krijgt. Wij streven ernaar om iedereen binnen 24 uur te woord te staan. Nu zie ik dat wij inmiddels contact met je hebben opgenomen op je verschillende mails. Mocht je onze mails niet ontvangen hebben, zou je dan in je spam box willen kijken?
Hopelijk lossen we het snel samen op :)
Vriendelijke groet,
Suzan - Team United Wardrobe
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
