Geblokkeerd en product al opgestuurd

Question

Ik heb een dure jaa van Airforce verkocht aan een meisje. Vervolgens is mijn account verwijderd omdat ik te maken had met een meisje die spullen verkocht en vervolgens niet opstuurde, en alles buiten UW om probeerde te regelen zodat UW er niks aan kon doen (ik probeerde haar er in te luizen en het bewijs “screenshots” naar UW te sturen) Ik weet dus nu niet of ik überhaupt mijn geld van de jas wel gestort krijg omdat mijn account niet eens meer te vinden is. UW kunnen jullie aub reageren op de emails die ik heb gestuurd?

United Wardrobe · Accepted Answer

Beste Fleur,

Bedankt voor je bericht. Ten eerste excuses voor onze late reactie. Helaas waren wij niet actief op dit platform. Vervelend om te zien dat je ontevreden bent :( Ik zie dat mijn collega reeds contact met je heeft gehad en dat de blokkade inmiddels is verheven en je direct bent uitbetaald voor je verkochte order. 

De reden dat wij je account helaas moesten blokkeren, was omdat we jou inmiddels 5 waarschuwingschats hebben gestuurd en een mail waarin stond dat het de laatste waarschuwing zal zijn betreft het delen van privé gegevens. Helaas heb je deze waarschuwingen genegeerd en heb je nog steeds geprobeerd een verkoopkoop buiten UW om te laten verlopen.

Natuurlijk willen wij jou ook niet weg hebben van ons platform, dat is zeker ook niet onze bedoeling betreft de waarschuwingen! De waarschuwingen worden uitgedeeld zodra er privé gegevens worden gedeeld op ons platform, maar ook bij het vragen naar privé gegevens. Omdat er veel mensen worden opgelicht op bijvoorbeeld Instagram, Snapchat of Whatsapp hebben wij besloten om dit niet meer toe te laten op ons platform en hierin moeten wij een lijn trekken. Dit omdat wij alle gebruikers een veilig platform willen bieden!

Mocht er nog wat onduidelijk zijn, laat het weten. Ik hoop in ieder geval op je begrip! 

Vriendelijke groet, 
Suzan - Team United Wardrobe

Klacht: Geblokkeerd en product al opgestuurd

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

United Wardrobe

Geboden Oplossing:

Klacht: Geblokkeerd en product al opgestuurd

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over United Wardrobe

Vergelijkbare klachten in Markten en Braderieën