Klacht: Geblokkeerd

yzygme op 10 april 2020 over United Wardrobe in de categorie Markten en Braderieën

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 10 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn account is vandaag geblokkeerd, ik heb onder een post van united wardrobe waar je 100 euro kan winnen mijn account gepromoot zonder enige slechte bedoeling. Ik wist niet dat dit niet mocht. Ik heb verder nooit problemen gehad met United Wardrobe en me altijd netjes gedragen, verder heb ik ook nooit waarschuwingen gehad terwijl ik bij de meeste mensen die geblokkeerd zijn zie dat ze zo een 5 (!!) waarschuwingen hebben gekregen voor ze geblokt werden. Ook heb ik vandaag twee schoenen verzonden waarvan ik nu niet weet wat er mee gaat gebeuren? Ik heb een mail gestuurd maar nog geen reactie wat me verder wel logisch lijkt aangezien ik de mail vanochtend heb verstuurd.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag willen dat ik gedeblokkeerd word en dit dan als een waarschuwing telt aangezien ik er nooit een heb gehad en in de toekomst zeker niet zal gaan krijgen. Ik hoop nog enorm veel plezier te hebben op uw en producten te kunnen (ver)kopen. Ik weet nu wat wel en niet mag en zou me er dan zeker ook aan houden.

Alle klachten die gemeld zijn door yzygme
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM