Mijn Klacht:
Ik heb 2 producten in me mandje maar wil der maar een en ik weet niet hoe ik die andere moet verwijderen want daar staat zo een hammer
Maar tocg wil hem niet
Gewenste Oplossing:
Als jullie het procuct weg voor me willen hale
Klacht: Een artikel wil niet weg bij me betaal lijst
Salima boukattan op 12 mei 2018 over United Wardrobe in de categorie Markten en Braderieën
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 10 januari 2019
Reactie van het bedrijf:
Hi Salima, Bedankt voor je berichtje. In dit geval ging het om biedingen. Helaas kan je biedingen niet zo maar verwijderen uit je winkelwagentje. Dit omdat een bod bindend is. Wanneer je een bod plaatst, is dit geldig voor 72...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door United Wardrobe in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat United Wardrobe een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
United Wardrobe
Heeft op 10 januari 2019 om 15:48 geantwoord
Geboden Oplossing:
Hi Salima,
Bedankt voor je berichtje. In dit geval ging het om biedingen. Helaas kan je biedingen niet zo maar verwijderen uit je winkelwagentje. Dit omdat een bod bindend is. Wanneer je een bod plaatst, is dit geldig voor 72 uur. Wanneer de verkoper het accepteert, is dit bindend, je dient de items dan af te rekenen!
Als er nog vragen zijn, hoor ik die graag.
Fijne dag!
Vriendelijke groet,
Kim - United Wardrobe
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
