Mijn Klacht:
op 19 juni jl. deed ik een aankoop voor 20 euro bij ene Cindy op United Wardrobe, die via Marktplaats had geadverteerd. De betaling gedaan. Pas op de 26e!! zei ze verstuurd te hebben, maar ze verdomt het een Track and Trace te overleggen. Mijn beklag gedaan bij UW maar die zeggen dat het pas opportuun is te klagen 14 dagen na verzending. Daarbij gaan ze voorbij aan hun eigen, in de algemene voorwaarden gestelde reglementen, en het feit dat je 14 dagen na ontvangst niet meer KAN reclameren, volgens diezelfde AV. Bovendien – als er geen verzending kan worden bewezen met een TTcode – waar hébben we het dan over?
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug!!
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
