Mijn Klacht:
Ik had een jas besteld maar vervolgens geeft de verkoper later aan dat ze niet aan opsturen doet maar alleen aan ophalen. Ik heb verzendkosten betaald en wil dus graag dat mijn pakketje wordt opgestuurd en bovendien lukt het mij niet om hem op te halen. Hierdoor heb ik mijn order geannuleerd alleen heeft de verkoopster hem afgewezen en vervolgens heeft UW dit ook afgewezen. Ik wil graag mijn geld terug en dat er beter naar annuleringsredenen wordt gekeken want nu heb ik geen jas en ook geen geld terug.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug heb
