Klacht: Account geblokkeerd geen info over order

hanskazzan01 op 30 juni 2020 over United Wardrobe in de categorie Markten en Braderieën

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 30 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn account is zonder enig pardon geblokkeerd. Ik heb ook nog eens een order verstuurd gister. Ik kan nu mijn order niet volgen en weet niet wat ermee gebeurt. Het betreft een dure zwembroek waar ik ooit €350 voor heb betaald. Nu kan ik geen contact meer houden met de koper en weet ik ook niet of mijn order aankomt en of ik mijn geld wel krijg.

Gewenste Oplossing:

Als ik weet hoe het zit met de orde en als ik gewoon mijn geld krijg waar ik recht op heb.

Alle klachten die gemeld zijn door hanskazzan01
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM