Mijn Klacht:

Slechte service bij klacht van snelle slijtageverkleuring van sportschoenen 3maanden oud en misschien 10 keer gedragen . Bij aanschaf wordt er verteld dat je altijd terug kunt komen en en je hebt levenslang garantie en er kan altijd teruggebracht worden bij ontevredenheid bla bla bla. Nu kreeg ik te horen dat het mogelijk slijtage is van de schoen en geen fabrieksfout is dus helaas we kunnen niks voor u betekenen. Wel raar als je schoen nauwelijks volledig ingelopen of gedragen hebt. En er maar op 1 schoen slijtage vind
Maat het kan ook opgelopen schade zijn werd me ook nog gemeld. Ik sport zonder apparatuur waar moet ik schade oplopen
Kortom wel erg teleurstellend. Want ze verkopen alles met een mooi verhaal en puntje bij paaltje is het allemaal loze beloftes die je krijgt. Wel jammer. En ik hoop dat ik toch serieus genomen wordt in mijn klacht want ik sport nu echt minder prettig. Baal hier enorm van.

Gewenste Oplossing:

Als ik een nieuwe schoen krijg die niet binnen 3 beschadigd lijkt of al aan slijtage gaat lijden na nog geen 10x gedragen te hebben.
Eigenlijk nog liever me geld terug.
Zou het liefste nu alles terug willen brengen wat ik daar gekocht heb.