Mijn Klacht:

zondag 26 augustus heb ik bij de under armour outlet in lelystad schoenen gekocht. bij de kassa werd de inhoud van de doos gecontroleerd. bij thuis komst ontdekte ik dat er 2 linker schoenen in de doos zaten. ik snap dat het ook eigen verantwoording is hierop te letten, maar er stond 1 schoen als voorbeeld in maat 36,5 en de doos gaf aan dat er maat 36,5 in zat en verder stond deze maat er niet. in de doos zat echter ook maar 1 schoen dus ga je er als klant vanuit dat deze bij het showmodel hoort. niet dus. ik woon niet in de buurt en kan dus ook niet even langs de winkel. hoe gaan we dit oplossen?

Gewenste Oplossing:

wanneer ik de goede schoen toegestuurd kan krijgen.