Mijn Klacht:
Ultra Online is een webwinkel.
Via deze site een ipad air 2020 A14 64GB besteld.
Bestelling 11 maart gedaan en is ook betaald.
Tot op heden niets ontvangen. In eerste instantie vertraging.
Dan melding dat pakket verstuurd is met DpD-nl met tracking code maar pakket beweegt niet. Op mail wordt traag gereageerd door Ultra online.
Als ze antwoorden geven ze aan dat pakketten in bulk worden aangeleverd en ze het uitzoeken. Hoor weer niets. Diverse keren verzoek gedaan betaalde bedrag terug te storten. Ook hierop geen reactie. Bedrijf is telefonische niet benaderen alleen per mail.
de webwinkel komt erg onbetrouwbaar over.
Advies bestel niets bij deze webwinkel.
Gewenste Oplossing:
Als ipad wordt geleverd of betaalde bedrag terug gestort wordt.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
