Zie vorige klacht
Samenvatting wordt geladen...
In februari jongstleden heb ik hier een klacht ten nadele van Incaso Ultimoo ingedient, achteraf blijkt dat deze terecht het bewuste e-mail niet hadden ontvangen.Dit kwam door een spelfout.Mijn verontschuldigingen daarvoor.
De bedreffende e-mail is nu wel ontvangen waardoor het probleem opgelost kan worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ultimoo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ultimoo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 november 2013 om 15:37 geantwoord
Zie vorige klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
