Mijn Klacht:
Ik word belaagd door Ultimoo voor een incasso door Post.nl.
Zij hebben in november 2014 mij postzegels gestuurd maar naar mijn oude adres. Ik ben verhuisd december 2013. Heb de doorstuur verhuisservice voor een jaar gebruikt. En natuurlijk van verhuisberichtservice. Ik heb dus aan Ultimoo duidelijk gemaakt dat ik niets heb ontvangen. De kosten van de postzegel zijn E 65,00 en de incassokosten….E 40,00! Ook daar heb ik over geschreven dat de kosten buiten proportie zijn! Geen enkele reactie. Laatste brief is van 15 mei met de aankondiging rechtsmaatregelen!
Gewenste Oplossing:
Ik vind het een onterechte incasso. Betalen voor iets wat ik niet heb ontvangen. Vraag de kosten terug van de bewoner op mijn oude adres!
Ik ben tevreden met een kwijtschelding.
