Klacht over Ultimoo: betaling ex partner

Mijn Klacht:

mijn partner is vertrokken sins mei 2014,en ik ontving briefen van haar vanfit for free?daar ik een paar maal gebeld heeft met de administratie
zouden ze me daarmee niet meer lastig vallen,ik weet ook niet waar me ex partner naar toe is en waar ze verblijft,maar ik wil geen betalingen doen die niet voor mij zijn.nadrukkelijk wil ik vermelden dat ze niet meer op dit adres woont ,en ik zou het zeer op prijs stellen als ik van haar ook geen post meer zou ontvangen.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik hoor dat jullie haar hebben kunnen traceren en dat
het haar probleem is en niet het mijne,

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Ultimoo over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ultimoo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ultimoo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ultimoo

Heeft op 30 januari 2015 om 15:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer, spijtig te lezen dat uw ex-partner het adres heeft verlaten zonder bedrijven en/of instellingen hiervan te verwittigen (op de hoogte te stellen). Aangezien wij als incasso organisaties toegang tot de gemeentelijke basis administratie sinds jaar en dag is ontzien kan ik niets anders doen dan uw adres verwijderen uit ons systeem. Aangaande, de bij ons in behandeling zijnde schuld, zult u dan geen brieven meer ontvangen. Ik heb tevens het telefoonnummer uit ons systeem gehaald om onnodige telefonische contacten te voorkomen.

In de hoop dat u niet nog meer van dit soort brieven voor uw ex-partner zult ontvangen van andere instanties.

Klacht: betaling ex partner

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Ultimoo

Vergelijkbare klachten in Incassobureaus