Klacht: aanmaning zonder factuur

S. van der Zee op 18 mei 2015 over Ultimoo in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Ultimoo has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 mei 2015
Reactie van het bedrijf:

Geachte S. van der Zee, Als klacht coördinator van Ultimoo Incasso heb ik uw klacht in behandeling genomen en een eerste analyse gemaakt van uw klacht en de bij ons aanwezig informatie. Gezien de mogelijke privacy gevoeligheid van de informatie...

Bedrijf Ultimoo
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 18 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn zoon die minderjarig is heeft een aanmaning zonder bedrag ontvangen. Ultimoo weigert antwoord te geven

Gewenste Oplossing:

Ik wil zwart op wit een melding van ultimoo dat dit niet klopt en dat er verder geen stappen ondernomen worden.

KLACHT IS NIET OPGELOST TOT OP HEDEN NOG NIETS VERNOMEN VAN ULTIMOO

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Ultimoo over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ultimoo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ultimoo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Ultimoo beoordeeld.

Ultimoo

Heeft op 19 mei 2015 om 10:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

S. van der Zee

Heeft op 19 mei 2015 om 10:34 geantwoord

Klacht is niet opgelost heb niets vernomen van ultimoo

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - klacht is niet opgelost tot op heden niets vernomen van ultimoo

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM