Mijn Klacht:
Mijn gasketel ging voortdurend uit. De technieker is gekomen, hij heeft de gasketel uit gedaan, wachtte, zette de gasketel weer aan en zei dat er geen probleem was. Ik zei als er geen probleem is waarom valt de gasketel uit. Toen heeft hij onderaan in de gasketel een klein klepje vervangen wat eigenlijk geen probleem gaf. Hij kon mij geen duidelijke info/antwoord geven, maar wel een factuur van 211euro. Als de Vaillant technieker het probleem niet kan vinden, wie dan wel? Hij vroeg veel geld zonder onderhoud.
Ik heb vorig jaar in juni 4000 euro en nu februari 2000euro een afrekening gekregen. Er is dus een probleem, maar Vaillaint techniekers kunnen het niet vinden! Ik blijf met hetzelfde probleem sinds vorig jaar
Gewenste Oplossing:
Het probleem zo snel mogelijk vinden, zodat ik minder gas moet betalen
(10)
