Klacht: Uittrekbare tuinslang

J v valkenhoef op 31 mei 2023 over 123superdeals.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 31 mei 2023

Een klant van 123superdeals.nl heeft een uittrekbare tuinslang aangeschaft, maar deze was bij het eerste gebruik totaal kapot. De sproeikop viel eraf, de aansluiting op de kraan werkte niet en de slang lekte, waardoor de klant volledig nat werd.

Mijn Klacht:

Bij het eerste gebruik totaal kapot ; de sproeikop vloog eraf ; de aansluiting op de kraan lukte niet en de slang lekte, ik ben kletsnat geworden

Gewenste Oplossing:

Nieuwe uittrekbare slang van 20 meter maar niet dezelfde soort ,binnen redelijke termijn!
Als u dit niet kunnen leveren dan wil ik mijn geld teug
Dit is in overleg met de Consumentenbond

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 123superdeals.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 123superdeals.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door J v valkenhoef
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM