Klacht: UItschrijving

Michiel010 op 24 november 2017 over Woonnet rijnmond in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 24 november 2017

Een gebruiker van Woonnet Rijnmond heeft problemen ondervonden bij het inloggen op zijn account, waardoor hij niet kan reageren op woningaanbiedingen. Hij is al jaren ingeschreven en is teleurgesteld dat hij geen melding heeft ontvangen over een mogelijke afloop van zijn account. Deze situatie is frustrerend voor hem, vooral omdat hij en zijn dochter dringend op zoek zijn naar een huis.

Mijn Klacht:

Ik wilden inloggen vandaag 24-11-17 maar dit lukte helaas niet. Nu ben ik al een aantal jaar ingeschreven en op zoek omdat het gunstig is na aantal jaar te reageren i.v.m rang. Lukt het niet of bestaat het account niet meer. Ik heb geen mail gehad van hou er rekening mee dat u account afloopt. Wel zo prettig! Ik ben echt ontevreden over hoe het gaat. En ook heb ik dus aantal jaar gespaard voor niks Frustrerend!!! nu ik juist voor mij en mijn dochtertje op zoek ben naar een huis.

Gewenste Oplossing:

Niet tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Woonnet rijnmond

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Woonnet rijnmond nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM