bloempje op 06 augustus 2020 over United Wardrobe in de categorie Markten en Braderieën
Een gebruiker van United Wardrobe wacht al geruime tijd op een uitbetaling van 355 euro en ervaart problemen met de bereikbaarheid van de klantenservice. Voorheen ontving hij binnen twee dagen zijn uitbetalingen, maar nu is er geen communicatie ontvangen over de status van zijn verzoek. Hij verzoekt om een snelle oplossing.
Ik zit nu te wachten tot dat ik uitbetaald krijg het gaat totaal om een bedrag van 355 euro. De klantenservice is amper te bereiken. Voorheen had ik binnen twee dagen mijn orders uitbetaald nu zit ik nog steeds te wachten tot ik een mailtje ontvang. Graag zou ik hier z.s.m een oplossing voor willen krijgen!!!
Wanneer mijn orders uitbetaald krijg!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
