Bgroenewold op 02 juli 2017 over Oral B in de categorie Mondverzorging
Een klant heeft ervaren dat er een vieze geur, vergelijkbaar met rioollucht, uit zijn elektrische tandenborstel komt wanneer deze wordt ingeschakeld, zelfs zonder opzetborstel. De tandenborstel is zes maanden oud en de borstelhouder is schoon, terwijl het vervangen van de opzetborstel geen verbetering heeft opgeleverd.
Beste medewerker,
Uit mijn electrische tandenborstel (6 maanden oud) komt sinds een week een vieze geur als je hem aan zet. Zelfs zonder opzetborstel.
Ik ruik een soort riool-lucht als de tandenborstel aan wordt gezet.
De borstelhouder is niet vies en een nieuwe opzetborstel heeft geen effect.
Ik was erg tevreden met mijn tandenborstel totdat hijbegon te stinken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Oral B
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Oral B nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
