Mijn Klacht:
Ik heb 2 weken geleden bij Uber een rit aangevraagd en betaald, die is vervolgens niet geaccepteerd, dus heb ik hem geannuleerd, daarna heb ik nog een rit aangevraagd en die accepteerde wel, na een paar dagen heb ik nog steeds geen geld terug, dus ben ik gaan zoeken om contact op te nemen, je kunt ze niet bellen, niet mailen, alleen na lang zoeken kwam ik eindelijk via een omweg in contact (dacht ik) want ik kreeg een chatbot in deze chat, die het probleem totaal niet begreep en zegt dat ik nooit betaald heb, ik heb daarna nog 2 keer contact gezocht en ze reageren gewoon helemaal niet meer. Heel teleurgesteld
Gewenste Oplossing:
Als ik op de een of andere manier met iemand van Uber zelf in contact kom en mijn geld terug krijg.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
