agatta171 op 01 oktober 2018 over Uber in de categorie Taxibedrijven
Op 30 september heeft een klant een rit via Uber besteld, maar de chauffeur heeft deze geannuleerd. De klant heeft 8 euro betaald voor de annulering en verzoekt om terugbetaling, omdat zij van mening is dat het niet haar fout was.
‘S morgens op 30 september heb ik Uber besteld.
De chauffeur heeft de rit geannuleerd en ik heb 8 euro betaald voor annuleeren.
Ik wil graag mijn geld tereug geven omdat het niet mijn fout was.
groeten, Agata
Ik zal blij zijn als hij me geld tereug geeft.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
