Klacht: Valse kortingsactie

GerSmit op 17 september 2022 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Uber Eats
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 17 september 2022

Ger Smit ontving een kortingscode van Uber Eats voor drie bestellingen van minimaal €20, met een korting van €10. Bij het gebruik van de code bleek deze echter niet te werken, wat leidde tot de conclusie dat het om een misleidende actie ging. Dit heeft Smit doen besluiten om geen bestellingen meer te plaatsen bij Uber Eats.

Mijn Klacht:

Vandaag ontving ik van Uber Eats een kortingskaart/code. Hiermee kon ik 3 maal op bestellingen van tenminste E 20, een korting krijgen nvan E 10,. In het verleden had ik ook al eens zo’n kaart gehad, maar die bleek toen niet te werken.

Vol goede moed een bestelling geplaatst en de code ingetoetst, met als resultaat de melding: HELAAS WEKT DE CODE VOOR U NIET.

Misleidende, valse actie. En de allerlaatste keer dat ik heb geprobeerd iets bij Uber Eats te bestellen.

Ger Smit

Gewenste Oplossing:

3 X een riante korting

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door GerSmit
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM