Mijn Klacht:
Gisteravond heb ik eten besteld bij Amin Expres via Uber eats. Om 20:33 kreeg ik een melding dat mijn bestelling geannuleerd is terwijl ik al betaald heb. Verder heb ik geen bericht gekregen over een terugbetaling van Uber Eats aangezien het geld wel afgeschreven is door Uber Eats. Ik zou graag willen weten hoe het zit met de terugbetaling. Word het bedrag automatisch teruggeboekt naar mijn rekening in zo een situatie of is er een procedure om in aanmerking te komen voor een terugbetaling? Alvast bedankt en ik wacht uw berichten af.
Met vriendelijke groet,
Khalid Stovall
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden met een volledige terugbetaling van het bedrag dat is afgeschreven door Uber eats voor dat mijn bestelling geannuleerd is.
