Mijn Klacht:
Op 19 juni 2021 is een bedrag in rekening gebracht via mijn creditkaart van 76,50 euro door ‘ubereats help.uber.com.nld’.
Ik heb op deze dag geen eten besteld of ontvangen van Uber Eats. Dit bedrag is door Uber Eats ten onrechte geïncasseerde van mijn creditkaartrekening.
Ik verzoek u het ten onrechte geïncasseerde bedrag ad. 76,50 euro aan mij terug te betalen. Indien u nog vragen heeft dan heb ik aan u ook de volgende vragen:
– wie heeft op 19 juni 2021 bij een bestelling geplaatst ten laste van mijn creditkaartnummer?
– door welk bedrijf/restaurant is het eten geleverd?
– op welk adres is het eten door u bezorg/afgeleverd?
Graag verneem ik van u hoe we dit gaan oplossen?
Met vriendelijke groet,
Aat Kortleven
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer ik het ten onrechte geïncasseerde bedrag van 76,50 euro van Uber Eats terug ontvangt.
