Mijn Klacht:
1 oktober eten besteld. Opeens uit het niets na zo’n 20 a 25 min staat het geannuleerd door Support Team.
Op de site en app nergens te vinden hoe ik contact met ze kan opnemen aangezien ik wel betaald heb.
Vandaag 4 oktober maar het restaurant gebeld of zij wisten hoe ik dit in vredesnaam moest aanpakken. Zij hebben UberEats 3x gebeld voor me omdat het voor hun ook onduidelijk was wat UberEats nou wilde (moest een ticket inleveren?)
Eindelijk contact, word er doodleuk gezegd dat het langer dan 24 uur is dus ik krijg mijn geld niet terug.
Stelletje oplchters ten top. Nooit meer zal ik bij hun bestellen!!!!!
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug. Er is een koopovereenkomst en zij hebben niet geleverd maar wel geld geïnt.
