Jack Uber op 11 juni 2021 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging
Samenvatting wordt geladen...
Na wekenlang (inmiddels al 6 weken) nog steeds geen oplossing voor dit issue. De helpdesk reageert zeer traag. Signaleert problemen , maar lost niets op ?! Meerdere berichten verstuurd. Ook met de vraag of ze dit issue door willen zetten, naar de 2e of derdelijn. Maar ze negeren mijn vragen ?
Oplossing aanbieden voor dit probleem.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats
Reactie van de melder van de klacht Jack Uber
4 jaren geleden - Uber eats neemt mijn klacht niet in behandeling ? Wat doet de helpdesk wel, voor klanten die problemen ondervinden ? Iig geen oplossing bieden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
