Klacht: Geld afgeschreven zonder bestelling

SFransen op 11 mei 2021 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Uber Eats
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 11 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij New York Pizza een bestelling geplaatst, welke direct werd bevestigd waarna er geld is afgeschreven. Een minuut later werd de bestelling geannuleerd met de vermelding dat er geen kosten in rekening zijn gebracht. Dit was echter wel het geval. Na contact met het restaurant bleek dat zij nog niet aangeschreven staan voor bezorging bij Ubereats.

Gewenste Oplossing:

Geld direct terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door SFransen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM