Klacht: betaald maar geen eten geen hulp

T op 07 oktober 2021 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Uber Eats
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 7 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op 6-10-2021 om 22:06 uur eten besteld en betaald. 2 uur gewacht maar geen eten. contact gehad met restaurant en zij geven aan bestelling niet te hebben. konden mij ook niet verder helpen. Met uber eats is nergens vermeld hoe contact gelegd kan worden aldus biet bereikbaar!

nu heb ik niet kunnen eten en wel betaald!

Gewenste Oplossing:

geld terug en compensatie voor niet leveren van maaltijd

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht T

4 jaren geleden - opgelost

Alle klachten die gemeld zijn door T
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM