Klacht: Bestelling niet gekregen

Boizan op 23 mei 2022 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Uber Eats
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 23 mei 2022

Een klant heeft een bestelling geplaatst via Uber Eats bij Break Time, die tussen 22:05 en 22:25 geleverd zou worden. Om 23:34 was de bestelling nog steeds niet ontvangen en bij contact met het restaurant werd de klant direct naar de voicemail doorgestuurd.

Mijn Klacht:

Ik bestel via Uber wats bij break time, mijn bestelling zou tussen 22:05-22:25 aankomen het is nu 23:34 en ik heb mijn bestelling niet gekregen wanneer ik het restaurant bel word ik direct doorgestuurd naar de voice mail

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug en een vergoeding voor het eten

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Boizan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM