Klacht: Agressief reclame maken

MaartenVonk op 29 mei 2024 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Uber Eats
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 29 mei 2024

Een consument heeft herhaaldelijk ongewenste reclame van Uber Eats ontvangen, gericht aan zijn adres, ondanks het gebruik van een 'nee-nee' sticker. De klager vond het moeilijk om een klacht in te dienen, omdat er geen toegankelijk klachtformulier beschikbaar is en registratie voor een account vereist is om vragen te stellen.

Mijn Klacht:

Ik heb nu meerdere keren in een paar maanden “geadresseerd” reclamewerk van uber eats gekregen waar ik absoluut niet op zit te wachten.
Ik zeg “geadresseerd” omdat ze gewoon iedereen’s adres op hun reclame zetten zodat ze niet worden geweigerd als ‘ongeadresseerd reclamewerk’, daar heb ik met een rede een ‘nee nee’ sticker voor.

Ik wilde de klacht bij Uber Eats indienen, maar ze hebben (voor zover ik met 5 minuten goed zoeken kon vinden) geen klachtformulier en je mag alleen een vraag indienen als je eerst een account aanmaakt en inlogt.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag willen dat ze algeheel stoppen met “geadresseerd” onpersoonlijk reclamewerk, zodat andere mensen ook niet ongewenst dit krijgen. Maar waarschijnlijk heb ik daar helaas niet zoveel over te zeggen.

Waar ik secundair tevreden mee zou zijn is als mijn adres voor deze postlijst uitgeschreven kan worden. Maria Duystlaan 58, Delft.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Uber Eats
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MaartenVonk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM