Klacht: 5 keer betaald voor 5 geannuleerde bestellingen

Isabelle Roelandt op 03 oktober 2021 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Uber Eats
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 3 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik bestelde op 2/10/21 bij pizza hut Aalst (België) vi de app. De bestelling werd 5 maal geannuleerd. Tot mijn grote spijt merk ik nu dat er 5 keer € 25,65 van mijn bankrekening is gegaan. Pizza hut heeft bestellingen niet ontvangen en bij mijn geannuleerde bestellingen stond steeds € 0, maar groot was mijn verbazing deze ochtend dat het bedrag toch 5 keer van mijn rekening werd gehaald! Kan dit asap worden teruggestort aub! 5x €25,65€128,25

Gewenste Oplossing:

Het geld asap terugstorten aub

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Isabelle Roelandt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM