Mijn Klacht:
Het is al 3 weken een aangekondigd zooitje.
Dit is een nieuwsbericht van
RTV Utrecht
Maandag 17 november, 13:05
Nieuw busvervoer in Utrecht start met te weinig personeel en bussen
Deel dit artikel
Het lukt ov-bedrijf Transdev waarschijnlijk niet om vanaf half december veel meer bussen te laten rijden in en rond de stad Utrecht. De oorzaak is een tekort aan personeel. Het bedrijf neemt vanaf 14 december het bus- en tramvervoer over van huidig vervoerder Qbuzz, maar het bedrijf heeft niet genoeg mensen om het beloofde aantal bussen te rijden.
Transdev beloofde aan de provincie Utrecht om fors meer te gaan rijden en won met die belofte de vergunning voor het busvervoer in en rond Utrecht-stad. Het aantal uren waarop er bussen rijden zou stijgen met 12 tot 14 procent. Nu blijkt dat voorlopig niet te lukken, en stijgt het aantal uren naar verwachting met 2 tot 3 procent.
Alleen op de drukste routes, zoals die naar Utrecht Science Park, wordt meer vervoer verwacht. De provincie hoopt dat het beloofde aantal uren in de loop van het eerste kwartaal alsnog wordt behaald. Hoe de precieze dienstregeling er vanaf 14 december uit komt te zien, kan Transdev nog niet zeggen.
Transdev en Keolis wonnen in juni vorig jaar de zogeheten OV-concessies in onze provincie. Ze mogen tien jaar lang het openbaar vervoer verzorgen in de provincie en hebben het alleenrecht daarop. De namen Transdev en Keolis zijn voor het publiek nauwelijks zichtbaar, de bussen en trams rijden onder de naam U-OV.
Een woordvoerder van Transdev laat weten dat de dienstregeling in het nieuwe jaar stap voor stap wordt uitgebreid. Na de voorjaarsvakantie rijden er uiteindelijk aanzienlijk meer bus- en tramritten in de gehele concessie dan nu het geval is, belooft ze.
We hebben geleerd van concessiewisselingen, waar reizigers de dupe werden van rituitval door tekort aan bussen of chauffeurs. Dat willen we koste wat het kost voorkomen. Het bedrijf zegt daarom nu nog even op safe te spelen. De trams gaan wel rijden zoals was toegezegd.
Door de problemen houdt de provincie Utrecht enkele miljoenen euro’s subsidie in die Transdev zou krijgen. Het gaat om zo’n 3 miljoen euro, staat in een brief aan Provinciale Staten. Ook is de provincie van plan een boete te geven.
