Klacht: Voor neus wegrijden

Mach1234 op 14 maart 2023 over U-OV in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie

Mijn Klacht:

11 maart, circa 10u32, halte RIVM/1e Brandenburgerweg, bus richtonf Bilthoven Station

Ik zie de bus aankomen en ren met backpack op richting bus. In tegengestelde richting, en aan de kant waar de bus rijdt. De chauffeur kan mij duidelijk zien. 5 meter voordat ik bij de bus ben, besluit meneer de deur dicht te gooien en te vertrekken.

Dit soort gedrag vind ik tenenkrommend. Volgens mij is de bus keurig op tijd, dus tijdverlies zal wel meevallen. Waarom staken en loonsverhoging vragen, als men niet eens meer keurig met klanten om kan gaan.. Maar neehoor, mij voor paal zetten tegenover de hele bus. Schaamteloos.

Gewenste Oplossing:

Dat chauffeurs die niet vriendelijk met klanten omgaan (terwijl ze netjes op tijd zijn) een keer op hun flikker krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over U-OV

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over U-OV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mach1234
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten