Mijn Klacht:
Goedemorgen, bij deze een klacht over een chauffeur met lijn 38 richting utrecht die om 6.50 bij planetenbaan had moeten stoppen maar de verkeerde route reedt met als gevolg dat de chauffeur meerdere passagiers had vergeten.
Er was van de week van 7 tot 8 juni een omleiding maar dat was al verholpen.
Conclusie, communicatie tussen de leiding en chauffeurs is niet helemaal wat het wezen moet!! Graag de volgende keer op letten aub, want nu zijn meerdere mensen en ik te laat op het werk.
Gewenste Oplossing:
Communicatie moet beter tussen de leiding en chauffeurs van de busmaatschappij.
Communicatie naar de klanten duidelijker.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
