Mijn Klacht:

In korte tijd heb ik voor 3e keer een chauffeur getroffen met een rijstijl, die leidt tot misselijkheid en ongenoegen. Het is alle keren dezelfde chauffeur geweest. Het gaat om ritten vanaf Utrecht Galgewaard naar de Geer in Wijk bij Duurstede (lijn 41).
Het is een man van ca. 60 jaar, bijna kaal (alleen nog donker haar aan de onderkant) en een grote snor (breed uitstaand).
Ondanks mijn verzoek om rustiger te rijden, blijft hij rossen. Onder rossen versta ik: hard optrekken en remmen, hard door bochten en over verkeersdrempels rijden en harder rijden bij 60 km – stroken (bv. bij Cothen). Dit leidt tot heen en weer geslingerd worden en misselijkheid.
Ik vind, dat deze man begeleiding nodig heeft in het klantvriendelijk besturen van de bus.
Ik vertrouw erop, dat u de man begeleiding gaat geven, zodat hij zijn rijstijl gaat aanpassen.
Met vriendelijke groet

Gewenste Oplossing:

Begeleiding naar klantvriendelijke rijstijl.